Zukünftige Trends bei Chatbots
Chatbot-Trends revolutionieren die Kundeninteraktion. Mit der Fortschritt von Conversational AI werden intelligente Chatbots kontinuierlich intelligenter und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundeninteraktion. Besonders im Zentrum stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots, Multimodale Chatbots und die Personalisierung